Objetivo:
Capacitar os participantes a redigirem relatórios técnicos objetivos, claros, organizados e precisos. Para isso, serão ensinadas as técnicas de redação que facilitam o processo de produção escrita.
Metodologia:
Exposição dialogada, reformulação de textos, discussão de textos, jogos e exercícios de fixação - individuais ou em grupos.
Pré-Work: os participantes devem enviar relatórios já produzidos no dia a dia antes do início do curso. A instrutora analisará e selecionará os textos, que servirão de base para os exercícios em aula.
Conteúdo Programático:
- O processo de comunicação - elementos fundamentais: remetente, destinatário, canal, código, mensagem, contexto, ruídos;
- Princípios da eficácia da mensagem: clareza, ordenação, adequação, ênfase, quantidade, brevidade, modo;
- Caracterização do texto técnico-empresarial como o espaço da objetividade e clareza;
- Características do relatório: comparação com outros tipos de textos empresariais
- Tipos de relatório e suas estratégias de redação
- Estrutura de um relatório técnico
- A linguagem do relatório: a impessoalização
- Tipos de discurso presentes em relatórios: descrição, narração, dissertação, argumentação
- Construindo argumentos: fato x opinião x suposição
- Persuasão e Convencimento: tipos e força dos argumentos
- A importância do planejamento para uma comunicação escrita eficaz
- Como planejar um texto: etapas do planejamento
- Organização das ideias: padrões que favorecem a compreensão da mensagem
- Conexão das ideias: elementos de coesão que realçam as informações
- Técnicas para tornar um texto conciso e manter a informação pertinente
- Como usar a concisão a favor da clareza: técnicas de concisão
- Problemas de clareza: a ambiguidade
- Escolha das palavras e a clareza das ideias: técnicas para ampliar o vocabulário e tornar a mensagem clara
- Itens desvalorizados na comunicação escrita: verbosidades, chavões, tautologias, coloquialismos, vícios de linguagem.
- Insumos gramaticais - regras básicas para garantir a boa qualidade das redações (ortografia e concordância).
Carga horária:
16 horas / 2 dias.
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